宽带连接错误提示之678

宽带连接出现错误提示:678。远程计算机无响应。出现这个错误的原因有很多,但是其根本就是用户电脑没有收到宽带认证服务器的响应。

当用户宽带连接时,用户电脑会广播询问有没有宽带认证服务器。这时候如果没有收到回应,那么就会出现错误678。

案例一:

1:一用户本地连接禁用,但是还有个无线网卡。这时候如果宽带连接,同样不会收到宽带认证服务器的回应,就会出现错误678。

解决方法:启用本地连接,禁用网线网卡。
如果用户只有一块网卡,禁用后,会出现错误提示769。无法连接到指定目标。解决方法同样是启用本地连接。

2:电话线用户。出现这种情况,首先要检查一下宽带猫指示灯的情况。一般第二个灯是信号灯。这个灯如果常闪或者灭,就会出现678。

解决方法:重启宽带猫。
原因:宽带猫如果工作时间太长,就可能会出现死机的情况。

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