宽带连接出现错误提示：678。远程计算机无响应。出现这个错误的原因有很多，但是其根本就是用户电脑没有收到宽带认证服务器的响应。
当用户宽带连接时，用户电脑会广播询问有没有宽带认证服务器。这时候如果没有收到回应，那么就会出现错误678。
案例一：
1：一用户本地连接禁用，但是还有个无线网卡。这时候如果宽带连接，同样不会收到宽带认证服务器的回应，就会出现错误678。
解决方法：启用本地连接，禁用网线网卡。
如果用户只有一块网卡，禁用后，会出现错误提示769。无法连接到指定目标。解决方法同样是启用本地连接。
2：电话线用户。出现这种情况，首先要检查一下宽带猫指示灯的情况。一般第二个灯是信号灯。这个灯如果常闪或者灭，就会出现678。
解决方法：重启宽带猫。
原因：宽带猫如果工作时间太长，就可能会出现死机的情况。
